|
产品购买 |
 |
|
 |
得意狐网络专家代理/拖管业务(SnaFox) 服务价格及服务支持 |
 | |
商业授权版本类型 |
中小企业标准 |
大中企业标准服务 |
大中企业银牌服务 |
大中企业金牌服务 |
授权与服务价格(人民币) |
888元 |
1800元 |
2800元 |
3800元 |
服务方式
|
远程支持 
bbs.snafox.com |
|
|
|
|
现场 支持 
通过发送Email到技术支持邮箱获得技术支持 |
|
|
|
|
电话 支持 
通过电话咨询方式获得技术支持 |
|
|
|
|
服务时间 
工作时间 |
5*8 |
5*16 |
5*16 |
7*24 |
响应时间 
工作日9:00-17:00咨询回复时间 |
6小时 |
4小时 |
2小时 |
2小时 |
服务内容
|
apache+mysql+php基础

上传到本地/空间、服务器,使系统成功运行的问题解答指导,如: 系统安装程序无法完成 系统安装后默认基本功能实现问题 系统重装或卸载中出现的问题等 |
|
|
|
|
apache+oracle+php基础

问题解答指导 |
|
|
|
|
apache+mysql+php+其它模块

标准程序相关的使用问题指导 |
|
|
|
|
apache+oracle+php+其它模块 
程序中发现的bug修复及解决方案 |
|
|
|
|
网站运行平台集合分析与定制分析 |
|
|
|
|
squid/nginx/svn 其它服务

程序中出现的系统故障诊断与修复 |
|
|
|
|
|
linux系统安全基础

|
|
|
|
|
linux系统定制安全 
, , |
|
|
|
|
linux系统维护 
测试
|
|
|
|
|
linxu系统服务安装
未更新
|
|
|
|
|
linux系统监控软件及分析软件 |
|
|
|
|
linux系统 定制监控和操作脚本(shell) |
|
|
|
|
文件同步及备份 |
|
|
|
|
linux系统优化与扩展
未更新 |
|
|
|
|
|
mysql定制安装

未更新 |
|
|
|
|
oracle定制安装
未更新 未更新 |
|
|
|
|
mysql优化
未更新 |
|
|
|
|
oracle优化 
未更新 |
|
|
|
|
mysql主从及相关
未更新 |
|
|
|
|
oralce 主从及相关
未更新 |
|
|
|
|
oralce RAC

未更新
|
|
|
|
|
mysql 集群
未更新 |
|
|
|
|
数据库mysqldump/exp 备份(日备或增量)与恢复 |
|
|
|
|
数据库rman 备份(日备或增量)与恢复 |
|
|
|
|
数据库日志分析服务 |
|
|
|
|
数据库监控与定制监控
未更新 |
|
|
|
|
相关说明
|
技术支持期限 |
1月 |
1月 |
1月 |
1月 |
服务器数量

未更新 |
1个 |
1个 |
1个 |
1个 |
表示支持该项服务 表示不支持该项服务
|